После Нового Года я решил положить детям на телефон денег с кошелька вебмани. До НГ оплачивали хостинг — всё работало. А тут не могу зайти в webmoney так и так пробовал не заходит в https://127.0.0.1:2803/login?lang=en-US пишет мол, что у меня не запущен Keeper Classic! Про вирус или кражу речь не идёт, ибо Аваст 5.0 рулит!? Как же так, написано «Онлайн» значит программка с электронным кошельком запущена. Выбираю «Оплатить услуги сотовой связи» — «Авторизация» ввожу цифры кода и оп-п-п-с: «Не могу загрузить данную страницу», а Mozilla и Opera «отплёвывает» @ка строку: https://127.0.0.1:2803/login?lang=en-US Я долбился всеми правдами и не правдами 2 битых часа! Переюзал всё что можно в винде! и настройках браузера! Ну раньше же всё работало? И первым моим сомнением оказался сертификат https — Webmoney Root! Существующий был до 2011 года, а год то уже настал! Я нашёл где скачать новый корневой сертификат WebMoney он был действителен уже до 2035 года, что несомненно радовало меня! Но после его установки (и удаления старого) проблема так и НЕ РЕШИЛАСЬ! Я перепробовал все «шаблонные варианты» предлагаемые «девочками» из Техподдержки иминитой компании, но результат был печален: Не могу залогиниться на webmoney, а самый прикол, что из-за этого же я НЕ МОГУ авторизоваться на Форуме Техподдержки, а также написать заявку, а также (будете смеяться) Войти в свои настройки через Web-браузер. Решение было только с ПОЛНОЙ ПЕРЕУСТАНОВКОЙ КОШЕЛЬКА! (Смотрим переписку с поддержкой вебмани):
| 09.01.2011 14:48:44 [email protected]
|
Добрый день! WMID35052XXXXXXXXXX Ключи обновлял до Нового Года — всё работало как часы, только SMS-подтверждение добавилось.
PS: Да и на сайте, не могу авторизоваться именно по этой же причине (чтоб help почитать) С уважением, attach_screen_short.jpg(245837 байт) |
| 09.01.2011 17:51:57 Support Group |
Здравствуйте!
Убедитесь что Internet Explorer у Вас установлен как браузер по умолчанию и что все действия с сайтами, касающиеся WebMoney Вы производите через него. Убедитесь что версия Internet Explorer установлена 6.0 или выше. Попробуйте выполнить настройки браузера авто-настройками из файла https://webmoney.ru/rus/about/demo/help/common/document782.shtml Очистите кэш и cookies — https://www.google.ru/support/accounts/bin/answer.py?answer=32050 Попробуйте вручную установить сертификат системы для HTTPS протокола — https://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Kornevoy_sertifikat_WebMoney Убедитесь что дата, установленная на компьютере, корректная. Если все это не помогает, то сделайте скриншот возникающей ошибки (уже после всех настроек) и пришлите нам на емейл. Скриншот не следует урезать, он должен отображать все что происходит в момент ошибки на экране ПК. Инструкцию как сделать скриншот можете найти на сайте — https://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Kak_sdelat_skrinshot |
| 11.01.2011 10:08:40 [email protected]
|
Добрый день! Указанные меры не помогли (слишком шаблонно вы на Wikipedia отправляете). Я не могу попасть на https://127.0.0.1/ Журнал Win7 говорит, что на 127… никакой службы не запущено (из логов ошибок) хотя, сам Keeper — Online! Какие ещё опции можете предложить? С уважением, |
| 11.01.2011 10:10:32 [email protected]
|
Скриншот — тот же что и был! |
| 11.01.2011 11:09:58 Support Group |
Здравствуйте!
Переустановите WMKeeper Classic в следующем порядке,предварительно сохранив пароль от входа в кипер, файл ключей(расширение .kwm , размер 164 байт) и код доступа от файла ключей в резервное хранилище. удалите WMKeeper Classic (через Установку/удаление программ) и почистите реестр (Regedit в меню Пуск-Выполнить) удалив папку WebMoney (HKEY_CURRENT_USER\Software\WebMoney) и (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WebMoney). Удалите папку C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Application Data\WebMoney Перезагрузите компьютер (обязательно!). Скачайте (обязательно!!!) и установите WMKeeper Classic заново (см.https://www.webmoney.ru/download.shtml), входите в Кипер как обычно, укажите WM ID, пароль и местонахождение файлов ключей *.kwm и Производить данные действия необходимо от имени администратора |
Но вот казалось бы и всё. Вся история. Переустановил корневой сертификат, переустановил новый кипер и отправляй деньги. А вот и нет — дорогие товарищи! На этом история не закончилась! Переустановил я всё и захожу в новый кипер — указываю путь к файлу kwm + пароль к нему, указываю пароль от входа — и опять жопа! (смотрим картинку) Кипер запускается на какое-то время, а дальше «вылетает» надпись, после которой он сам закрывается: «Произошла ошибка при выполнении команды» — «Не самая последняя версия ключей«. Для тех кто не помнит, у меня в течении 3х лет, всё работало очень прекрасно, без всяких косяков и сбоев. И только после: 01.01.2011 00:25 работоспособность данной системы Webmoney Keeper вся иссякла от великих (с маленькой буквы) ЗАО «Вычислительные силы» этих блядских негодяев, разработчиков бурлящего говна, фирмы в которой правая рука не знает чего делает левая нога — но об этом попозже, и я объясню почему. Дело в том что сама Webmoney — куда вы звоните и пишете в епучий сапорт, который соизволит вам ответить через день, — это всё офис с блондинками и web-интерфейсом, даже думаю там есть кассовый аппарат, и Генеральный директор, а «вычеслительные силы» — это потные программисты, который работают за копейки, их часто сокращают, как и всех в этой стране под названием России, и берут новых, на их место — а отсюда и новые версии Кипера, обусловленные якобы безопасностью — но кипер так и остался кипером, вот только гимороя стало в сто раз больше чтобы в него попасть. И так — у меня, после переустановки — так и не получилось войти в него. Конечно, Тех поддержка мне сказала о НОВОМ КЛЮЧЕ только после того, как я сказал Техподдержке — о том, что у меня ВОЗМОЖНО УСТАРЕВШИЙ КЛЮЧ! Вот это жопа бля — сначала, мол всё переустанови, а потом ещё и ключ нужно было мне НОВЫЙ! Если я заходил до Нового Года 1 раз сайт оплачивать и вообще «не в теме». (смотрим переписку)
| 14.02.2011 23:52:37 [email protected] |
Добрый день! У меня Win7максимальная После окончания действия сертификата cert 2011 переустановил новый до 2035года действия — да был в нём глюк с датой. Однако коннект — не удался и в тот раз, на старом Кипере. Я ПЕРЕПРЫБЫВАЛ все возможные варианты от версии 3.2.9 до 3.9.4. Переустановил Keeper заново на новую версию, вводил все пароли и ключи — ПО СОВЕТУ ВАШЕГО СПЕЦИАЛИСТА. Есть *.pwm 2010 года, и есть *.kwm (164байта от 11.02.2008 года — работал последний раз 12.2010 году удачно) WMID:xxxxxxxxxxxxxxxx , тёр реестр, переустанавливал сертификаты, wm.exe, скачивал, перекачивал, перенастраивал — вообщем переделал всё по «шаблонному» прочитайте мол на нашей вики…. обчитался уже! Мне нужна помощь в починке, чтоб «прочтите мол там-то там-то» , «вы штепсель не вынули из розетки?»… 🙁 Уже не на шутку начинает досаждать такая настройка — рояль проще настроить за это время, чем Кипер оживить. После попытки коннекта Keeper пишет: В e-num я не зареген, зачем, если у меня и так есть ключи и пароли, другое дело может «старый», как у вас написано, файл kwm-глючит? Я не могу, по вашей схеме восстановления (web-сервис), пройти блин банальную аутентификацию (из-за того, что меня ВЫБРАСЫВАЕТ из Кипера) PS: Если честно — Я УЖЕ офигел РАЗБИРАТЬСЯ, Я ЗНАЮ ЧТО ВСЁ ТАК! Может можно мои 650 рублей перекинуть на другой (мой же на сотовом) там не будет таких заморочек в дальнейшем с ключами и т.п.? С уважением, wm_keeper — скриншот (321088 байт) |
| 15.02.2011 0:13:13 [email protected] |
Файл ключей kwm, WMID: xxxxxxxxxxxxxxx Может вы мне сможете его перегенерить до новой версии Кипера? Может в нём проблема была? Заранее благодарен файл ключей kwm — настоящий (164 байт) |
| 15.02.2011 4:48:47 Support Group |
Здравствуйте!
Ключ устаревший, ищите последний от 2010.11.30 00:25:25 . Если ненайдете, то: Вам необходимо пройти процедуру восстановления контроля: https://wiki.webmoney.ru/wiki/show/Vosstanovlenie_kontrolya_k_WM_identifikatoru Консультацию по данной процедуре Вы можете получить в центре аттестации. WM-идентификатор: 464889785562 . E-mail: [email protected] . |
| И так далее… |
Но вот, думаю, и всё уж теперь! Вот только процедуру восстановления ключа пройду — и всё. Думал получу НОВЫЙ КЛЮЧ! Все данные то у меня есть — ведь я это Я, а не кто-то там, и паспорт и пароли есть и мобила с номером, щас всё восстановим. А вот и нет — я фигею дорогая редакция и тут опять косяк, со стороны Webmoney и их козлиного сапорта, где работают одни уроды, козлы и свиньи, поганые бляди не умеющие отличить техническую информацию от прокладок тампакс! Это не техподдержка — это стадо уродов, запомните этот адрес: [email protected]! И так, пробую пройти процедуру — и опять НЕ МОГУ! (смотрим картинку и переписку с саппортом): Вот что я пишу в техподдержку:
> >Я не могу пройти проверку, т.к. когда я РЕГИСТРИРОВАЛСЯ (несколько лет назад)
> там
> >не было НИКАКИХ КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ… Тем более, у меня всё в txt-файле
> записано.
> >каждый шаг. «Любимая команда» — да я не мог вообще, такой чуши написать.
> Пришлите
> >мне пожалуйста новый ключ, не знаю, сгенерите его из старого, ЧТО МНЕ
> ДЕЛАТЬ….
> >Это маразм какой-то!!! У меня есть: паспорт, телефон, почта, пароли, кипер,
> ключ
> >(старый до 2011 года — ВСЁ У ВАС ТАМ СЛЕТЕЛО НАФИГ) — ПОМОГИТЕ, войдите в моё
> положение!
> >Так уже не возможно больше! Давайте я приеду — и покажу вам пасспорт, или
> возьму
> >ноут бук — и пускай ВАШ СПЕЦИАЛИСТ — потрахается с восстановлением! Пусть
> попробует
> >ответь на КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС — который я несколько лет ВООБЩЕ НЕ
> ЗАДАВАЛ!!!!!!!
Здравствуйте.
Сообщаем Вам о том, что в центр аттестации системы WebMoney Transfer с IP адреса 91.78.251.144 подан запрос на восстановление контроля над WM-идентификатором WMID#xxxxxxxxxxxxxxx, в персональных данных которого указан E-mail [email protected]
Если запрос произведен не Вами и контроль над WMID#350522490999 не был утрачен, проигнорируйте и удалите это письмо.
Если запрос произведен Вами, то для подачи заявки на восстановление контроля откройте страницу https://key.wmtransfer.com/10/NewApp.aspx?p=xxxxxxxxxxxxxxx,3aed270f-a6be-4981-b4d1-хшёмоёбараньияйца
С уважением, администратор центра аттестации.
Mon, 21 Feb 2011 11:29:26 +0300 письмо от <[email protected]>:
> Здравствуйте!
> При подаче заявки в поле ответ на контрольный вопрос укажите — «Не помню».
И вот после этого началось настоящее мозгоёбство со стороны supporta webmoney! Думал, но вот теперь-то всё — думал. что проблема решена уже — прибегаю с работы домой, открываю комп, все переписки, ввожу адрес сайта «восстановления контроля над своим же wmid» и пишу туда: «Не помню», «Не помню»! ХUu! Хгй? Рррррррррррррррр! не чего получилось! Ах вы ссуки бля думаю! Лом вам в жопу бля, крейсер вам куда? Правильно — в задниду! 🙁 (смотрим дальше переписку, пишу в 2342342354раз письмо — о помощи):
21.02.2011 19:39:31
[email protected]
Мда……
Ребят, это просто издевательство!
Не могу пройти проверку: Ввёл — Не помню, Не помню — в итоге опять меня перебрасывает, на
Сделайте мне ключ, я не пойму, это сложно? Вот вам все данные, вот вам старый ключ даже тот что у меня до НГ ПРЕКРАСНО РАБОТАЛ,
я уже месяц с вами переписываюсь! Смотрите ваш скриншот (файл прилагаю) система не пускает меня.
В ином случае, я вам не угрожаю, просто предупреждаю, что Я буду жаловаться на вас в Прокуратуру РФ + Управление К, на ваши действия, которые ни как мне не помогли. и я потратил времени в переписке больше чем, и ваши шефы там по шее получат хорошо, за дезинформирование клиента ! Итог: ключа нет — войти не могу! Переписка длится уже с: 09.01.2011 14:48:44 — А толку КРУГЛЫЙ НОЛЬ!
И это не шутка!!!
С уважением,
Гражданин РФ,
Москва, Россия
Фффффффффффф Иииииии Оооооооооооооо
WMID: XXXXXXXXXXX
Паспорт: XXXX XXXXXXXXXXx
т.XXXXXXXXXXX (последний код был смс: XXXXXXXXXXX)
[email protected]
Попробуйте сами, сгенерить ключ!
А теперь в поля вводите: Не помню, Не помню
И посмотрим что выйдет у вас.
И что? Он по эл.почте придёт? Уже сомневаюсь!
Срочно жду результата!
>>>>>>
Здравствуйте.
Сообщаем Вам о том, что в центр аттестации системы WebMoney Transfer с IP адреса 91.78.251.144 подан запрос на восстановление контроля над WM-идентификатором WMID#XXXXXXXXXXX, в персональных данных которого указан E-mail [email protected]
Если запрос произведен не Вами и контроль над WMID#XXXXXXXXXXXXX не был утрачен, проигнорируйте и удалите это письмо.
Если запрос произведен Вами, то для подачи заявки на восстановление контроля откройте страницу https://key.wmtransfer.com/10/NewApp.aspx?p=XXXXXXXXXXX,3aed270f-a6be-4981-b4d1-хjёмое
С уважением, администратор центра аттестации.
Вот итог, я опять не смог восстановить доступ к своему кошельку. Смешно! И это солидная компания, а уровень — уровень BTL даже не «Бизнес» — уровень сопливого грязного мальчика, наложившего себе в штаны! А вот вы представьте себе если бы на моём счету было бы 5000$? А не 650 рублей! И возникла бы такая же проблема с восстановлением, и при чём НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ — А ПО ВИНЕ РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ ВЕБМАНИ! (Я себе не просил менять кипер и ключи, меня старые, как копеечка, три года устраивали подряд — и прекрасно работали) Но меня фактически ВЫНУДИЛИ переустановить систему, и даже после переустановки я не могу получить доступ! Ах вы сволочи, а не компания! Я больше никогда не буду иметь с вами никаких дел — а друзьям и коллегам — буду давать ссылку сюда, что бы они поняли, что их так же могут кинуть в этой системе!
| 21.02.2011 22:05:38 Support Group |
Здравствуйте!
Повторяем, если Вы не владеете корректным файлом ключей, Вам необходимо пройти восстановление контроля. |
| Страницы: |
И так, я пробую восстановиться, уже не надеясь ни на что и ни на кого! Мало того, в ответ на подтверждение по смс — мне приходит захешированный номер подтверждения по смс и ссылка — так же, что я отправлял вчера! Вот это жесть, смс — с тем же номером в другой день. (Думаю, вместо того, что бы НОВЫЕ КЛЮЧИ генерить — лучше бы с хешированием шлюза отправки смс разобрались! Это дыра для хакера) Но, ладно, войти не могу, пишу письмо, и вот поддержка отвечает:
Здравствуйте!
Фамилию указывайте с буквой Ё.
Здравствуйте!
Используйте контактный WMID.
>Вообще теперь «вываливает» на страницу — где написано: «У меня есть другой wmid»
>или «Зарегистрировать новый» ?
И в итоге, мне предлагается зарегистрировать Новый Кипер, и с его помощью, с помощью идентификации перейти к восстановлению Старого Кипера! (Это теоретически, наверно, пока вас не «подсадят» на новый кошелёк, а потом скажут, старый мол не работает, перекиньте деньги на новый и влупят комиссию — такой развод) И так думаю и сделаю. Открываю ссылку и указываю — зарегистрировать Новый Кипер! Указываю номер мобильного телефона, и опппц! Он говорит, что такой номер уже указан в системе, на что я пишу в службу поддержки: Правильно мне люди говорили — нужно было Web-версию устанавливать, а теперь заново регистрироваться, мдаааа ребята — не ожидал от такой «солидной фирмы» — такого подвоха. А ведь раньше, до Нового года — всё прекрасно работало. И таких как я миллион человек. Ко мне очень часто заходят люди на сайт и спрашивают, по чему они не могут войти в Webmoney Keeper — придётся ответить людям — всё как есть — на моём живом примере. Низкий поклон. 
Пускай знают правду.
И мне предлагается следующее мол через НОВЫЙ я смогу СТАРЫЙ починить!
Здравствуйте!
Теперь, что бы я зарегился заново вы мне предлагаете сбегать симку новую в телефон купить?
А потом, окажется, что и Петров Иииииии Оооооооооооо — ТАКОЙ уже есть, и номер паспорта и т.п
Может паспорт поменять сбегать — чтоб 650 рублей восстановить… Жесть, а не сервис… Подведу итог, смотрите я напишу тут жирными чёрными буквами:
Система Webmoney кинула пользователей 01.01.2011 поздравляем вас!
При возникновении любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь. Не смешно?
С уважением, Служба поддержки WEBMONEY тел. +7 (495) 727-43-33 +7 (495) 727-43-33 www.webmoney.ru
PS: На данный момент я готовлю подачу жалобы в суд, начнём с мирового, потом городской, потом верховный у меня есть я, моя честность, архив событий, архив переписки, мои действия — где при помощи службы поддержки Я НЕ МОГУ ПОПАСТЬ в свой электронный кошелёк!
Желающих, сочувствующих, обманутых пользователей — прошу присоединяться к этой теме с целью помочь «КИНУТЫМ» на деньги ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ системы Webmoney. Напишите свой комментарий по поводу данного прецедента! Нас много…
Так же беда — и не знаю что делать?
Послать их — куда подальше!
У этих мудаков по жизни херня была с доступом…
У меня подобная история приключилась и денег прилично на кошельке и не могу войти и перевести.
Уже месяц не могу войти в кипер опробовал все предложенные варианты восстановления контроля. Что делать дальше, может кто поможет?
Читайте, всё написано. Люди с такой же бедой как у вас!
ПОЛЕТЕЛ WINDOWS ПЕРЕУСТАНОВИЛ НЕ МОГУ ВОССТАНОВИТЬ ВЕБ МАНИ ЗАБЫЛ КАК ПИСАЛ КОНТРОЛЬНЫЙ ВОПРОС ПОМОГИТЕ!!!!
Дело в старых ключах, которые Вам уже не восстановит Вебмани!
Мля. Такая же ситуёвина была на протяжении 2-х дней. Пока… хрен поймешь что произошло и заработало!!!
Такая же ситуация с сапортом. Переводил деньги с мобильного кошелька на телефон. Они зависли — с кошелька снялись, а на телефон не пришли и статус — деньги готовятся к снятию (это дело началось 29 ноября) Два раза начинал переписку с ними и оба раза все повторялось слово в слово: telepay.wmtransfer.com отсылает к [email protected] а те назад к telepay.wmtransfer.com то есть, одни не отвечают за кипер, а другие не отвечают за деньги. Вот друг на друга кивают. а деньги как висели, так и висят.
УродЫ
Да, ситуация плачевная! Давайте объединяться в СОЮЗ, например АНТИ-ВЕБМАНИ!
Тоже не получается выполнить ни одной операции в кипере,ЛАЖА
сегодня открыл электронный кошелек и уже не могу перевести деньги
Вы точно такая же жертва webmoney!
Схожая ситуация, почти два месяца мне мозги компостировали, в итоге пришлось плюнуть, больше не пользуюсь (на счету всего 63 бакса было) пусть подавятся — мне мои нервы дороже.
Да! Такая же фигня!
На старом кошельке осталось 8$, зайти не могу, все не работает, везде ошибки. Ладно, обойдусь. Пытаюсь третий день!!! зарегистрироваться — выкидывает со всех браузеров, с указанием тысячи причин. Хорошо, однако, что я прочла комменты, обойдусь без WM, а ведь они без нас не обойдутся, если МЫ ИХ ВСЕ
Рад что «ВЫ С НАМИ!» Спасибо!
Вот они ……..!!!! немогу вывести деньги.Такая же чушь как и остальных, сделайте то сделайте это!!! УРОДЫ ОДНИМ СЛОВОМ!!!
Как так можно, работать пришлось, а теперь им всё «подарить»прийдётся.
Куда подать жалобу на web-money ??? ❗ ❗ ❗
В ментуру а оттуда в суд.
Вот падлы!!!! регался 5раз!!!! 5!!! это не три не два а пять. Профукал много денег, а в итоге толку полный НОЛЬ 😈
И вот сегодня прочитав вашу статью я впал в отчаение из-за того, что уже ничего не поделать с этим(((
А я надеялся что выведу свои поганые 5,75рублей которые заработал на сёрфинге рекламы, дней эдак за 3-6.
так вот, теперь по теме в общем.
Они тупо блочат ВСЕ запросы на востановление ключей и т.д. и нет смысла писать в супорт, изучать википедию ВМ это просто трата времени.
И в конце концов я не надеясь на то что прокатить хоть что то, попробовал зайти и выписывает то что и у тебя во 2скрине захожу, он не конектит, и вот такая лажа… ума не приложу что делать.
Есть смысл регестрироваться ещё раз?
И можно ЛИ без веб мани кипер классик обойтись??? ❓
Я прям испугался после єтого всего, у меня заказ на 500$ сейчас, мне перешлют деньги, мне надо их конвектировать, но для єтого нужен вм-класик,а у меня мини, вот єто будет попа, влечю очень сильно, просто мне люди дают деньги я их вывожу, покупаю вещь и беру за это проценты, так вот ппц теперь стрём такой=)
Подскжите пожалуйста, зарегался я на веб мани, после всей этой всей процедуры, установил программу keep klassik, но зайти туда не могу, просит файл кошелька, но мне его ни кто де дал, как же быть. Не уж то, только именно через программу регатся надо чтоб дали файлы кошелька создать?
При переустановке классика забыл сохранить файл ключей.
Чтоба сгенерить файл ключей надо войти в классик, но чтобы ВОЙТИ в классик нужен файл ключей. Так получается?
я не могу войти такая же проблема после пеустановки?
👿 бляяяяаааааа!!! такая же ситуация как у админа только хорошо что деньги почти все вывел остался долар ради долара лучше заведу новый кстати мне кажется они не спроста такое делают :может там есть лимит по пользованию типо 1год а через 2 счета ради безоопасности замораживают и деньги остаються у них
Есть один секрет, который был открыт мною.
Баг Webmoney в следующем: устанавливаем новый кошель, старый сносим. Регимся на Пупкина с его паспортом и номером мобилы. Заносим авторизацию в enum через смс. Дальше. И тут произошол глюк! Оплачиваю Мастерхост (через API приложение, т.е. через их сайт) выскакивает форма, заполняю себя (заблокированный кошель, старый) номер WM уже не помню… Оплатить. Приходит смс от енума. ввожу цифры — оплачено! Ну ладно думаю, лезу в новый кошелёк — сумма не списалась. Ну думаю потом спишеться — фигу! Шо за фигня? Сверяю WM — оппа, старый введён, уже на автомате в форме. (поменять нельзя никак) Деньги зачислены. У меня получился что не на есть — волшебный кошелёк. Т.е. оплачиваю со старого. Это при запушеном новом Кипере! Экспекримент 2: Лезу прямо из кипера в оплату смс. Авторизуюсь новым челом, ессейсно. Пытаюсь класть себе на мобилу 100R — ! Деньги списались со старого кошелька. Чудеса, мля. Воощем я всё слил, с полна! Там щас рублей 20 осталось! По началу думал что это вирь подставляет! Оказался БАГ, что не наесть во всей красе! Таким вот методом, примерно, можно деньги с других кашелей тырить! Проверено. Напишу об этом СКОРО полноценную статью — БАГ ВЕБМАНИ!
Из Беларуси. Тоже не могу войти в кеепер классик. Зарегила новый WMID, а в кепере пишет старый, и такие же ошибки выдает, а тех.поддержка фигню всякую советует….
Мне отправляют восстановление пароля на почту которая зарегистрирована в аккаунте WM, но тот почтовый ящик удален, а поменять ящик я могу когда войду в ЛК, замкнутый круг получается, как быть.
Да, да! Всё верно. Этим то и неудачна система. Блин — я с паспортом приеду — говорю, скажите куда! Докажу вам. что Я == ЭТО Я, а не кто-то другой. Ну произошло так: бывает и мобилу посеял и почту заблокировали… Как быть… Замкнутый круг! Так и не можешь зайти в вебмани!
А у меня есть весь набор из статьи (паспорт, кипер, ключи, пароли), но нет доступа к мобильнику… Переустановил винду, кипер поставил, а вот активировать его не могу, так как система отправляет смс на несуществующий номер… На сайт зайти не могу чтобы изменить номер — та же смс-аутентификация… Что делать, в рот им ноги? 👿
Попал сюда именно по поиску решения проблемы указанной в заголовке, так понял, что ответа нет( Ну раз такое дело заодно и выскажусь))
Саппорт гнилой бесспорно, ощущение что все общение происходит с ботом или человеком который читать не умет, а высматривает знакомые букафки и потом составляет слова, естественно, что при такой процедуре дельного ответа мы не получаем.
WM — система хорошая, но убита самими же ее создателями(
Замечу что QIWI еще хуже, и не вздумайте с ней работать, если погуглите отзывы о беспричинно заблокированных кошельках, то найдете массу пострадавших, я один из них. Поддержка также как и тут отвечает по шаблону, хотя даже не отвечает, а только требует прислать все документы подтверждающие что номер телефона принадлежит именно вам, после того как вы их отошлете, ответов от них больше не получите! При попытке войти в свой кошелек будет надпись, что вы заблокированы, позвоните по такому то номеру, а пономеру вам скажут, что они ничего не знают, пишите в службу безопасности, а у них только мыло!
Так то!
Возможно. Хотя как для частного лица работает превосходно. Даже в случае косяков — позвонила девочка из КИВИ-банка, и уточнила. За 4 года работы ни единого разрыва Интернету. С юрлицами? Обкатываем API-приложение от КИВИ. Зарегистрированы как официальный Интернет-магазин. Посмотрим, не понравится — откажемся. Поддержка гнилая согласен. Но если система работает безупречно (безотказно) то и поддержка-то не нужна особая. КИВИ можно судить по засилию оранжевых автоматов и людей пихающих туда деньги. Понятно, что это разные юрлица, но тем не менее — сам, покупал через магазины оплачивая напрямую с кошелька на кошелёк через киви — всё мгновенно работало, не знаю как сейчас…
Такая же проблема как у всех только на счету у меня пусто было.Вот только нервы испортили своим бредом про неверные пароли верно думают что все как они клавиатуру первый день юзают.А насчет повреждения файлов с ключами это вобще знают и не архивируют.Хотя я не уверен не припомню чтоб я с такими сталкивался.Вобщем желаю вам всем добится правды или хотябы вернуть свои кровные.
А еще разве не получится через кипер мини перевести на другой кошелек к знакомым например или в банк на счет.
То же самое, случилось и со мной сегодня.
Не могу зайти в арбитраж, чтобы дать заявку на блокировку мошенника.
Вообще хорошо, парень успеет побольше людей кинуть.
Замкнутый круг — без доступа!
Таже история, до сноса винды бывало появлялась табличка про сертификат(типо не верные) просто закрывал и запускал заново кипер. А теперь вообще нет доступа. Печально если придется новый кошелек заводить, было удобно весьма, можно было в любой валюте расплачиватся… осталось на счету примерно 900 руб, повезло, обычно пара тысяч лежит
Перешла с WebMoney Mini на Classic и забыла пароль. Помогите(((
Пароль к счастью восстанавливается, а вот ключи или номер… это другая песня.
Если есть живые ключи и почта — это отлично,
Если есть регистрация в E-num вашего номера и кошелька и сам номер жив — это отлично,
— у вас всё получиться: обратитесь в службу техподдержки.
Всё остальное (если нет хотя бы одного компонента, где вы правоправный владелец кошелька) — ТЕМА ЭТОГО ОБСУЖДЕНИЯ: где вам даже webmoney поддержка ни чем не поможет 🙁
Как востановить забытый пороль?
Как войти на WebMoney Ukraine Services при помощи E-num Что за число-ответ надо ввести?
E-num Что за число-ответ надо ввести?
Да епаный сука черепашкина бабка нах КАК ЗАЙТИ на это выепана высущенный Кипер классик сука неделю не могу то аттестат просил то код то ключ да какого %уелова ТЕПЕРЬ ТО НА ЗАХОДИТЬ написал козлам и вот ЖДУ ОТВЕТА 4-й день!!!
Это бесполезно — сам также!
Когда они пару лет назад сделали жёсткую привязку к телефону и не предуведомили об этом широкую общественность как следует, я был очень зол, т.к. потерял контроль над клиентом (активация нового оборудования -> SMS на потерянную симку -> невозможность залогиниться -> замкнутый круг).
Как же я теперь благодарен им за то, что в своё время послал уродов на все буквы после такого же мозго:?*ва. Мне их клиенты уже тогда действовали на нервы своей параноидальностью, а всякие сертификаты, портянки с текстами, которые работают только в лабораторных условиях, могут вывести кого угодно из душевного равновесия.
Пользуюсь Я.Д, тем более карта их есть. Вообще же, после знакомства с этими интернет-банк-системами выводятся простые правила: никогда никому не доверять (из этих денежных систем), никогда не держать в сети сумм больших 1 кило рубля (быстро вводить/выводить небольшими порциями), всегда относиться ко всем таким системам как к временным и ни в коем случае (упаси Боже) не полагаться на них при важных сделках/операциях.
Это не более чем игрушки для мелких операций с наличностью, если загрузите туда что-то более весомое, то концов потом не найдёте, а нервов потеряете немерено.
ЯД теперь это Сбербанк России. (Сбер купил Яндекс https://www.helpset.ru/?p=9562) Согласен с вами на 100%! Теперь так к этому и отношусь…
👿 Друзья! (по несчастью)… Это же случилось несколько дней назад и со мной. По мне — так это целенаправленная акция.По отъёму денег у населения и не факт , что это забугорная Вебманя. Я буду искать альтернативные варианты. Попробую выйти на сай орригинальной WebMoney. ППрактика нашего пизнеса как всегда — нае.. ближнего своего.
Дебильный сервис. Не могу зайти с другого комьютера. Пишет неверный пароль. Вмид и пароль я знаю наизусть. Получаю смс с ответом на вопрос. Дебилизация какая-то. Мне срочно нужно произвести оплату, а я не могу попасть к себе в свой профиль. Установил кипер на компе (на другом), кипер предлагает создать кошелек, т.к. их у меня нет. Идиотизм. С этими ключами они намудрили. Это же онлайн сервис, значит я с любого компа должен заходить в свой личный кабинет.
Это ещё фигня. Я в прошлой весной хотел заказать себе рекламу у одного интернет предпринимателя в его электронной книге. Договорились на 1000 рублей. Он мне дал номер кошелька вебмани и я прямо с карточки через онлайн банк ему отправил. Жду несколько дней не дошло, проверяю в онлайн банке, дошло. Предприниматель говорит не дошло. Звоню в вебмани, мне там говорят, что деньги зависли в воздухе и придут назад, максимум через месяц. Год прошел, они блин до сих пор не пришли. Супер дебильная компания, теперь стараюсь пользоваться только яндекс деньгами. я если бы я 100 тысяч отправил бы, да какая разница, все равно дибилизм и вороство.
Всё верно, часто бывает так — что без объяснений блокируют, что мол подозрения есть или сомнения, или «стукнет» кто-то — тут же блокируют
Аналогичная фигня. Сегодня часа 2 пытался войти через кипер, плюнул и вошёл через вконтакт. Все 120 рэ, что там оставались (после давней покупки Дьяблы 3) отдал Википедии—им нужнее, чем этим урродам. И кошелёк ещё не удалить (((
В ответ на ввод пароля вылетает надпись: пароль введен неверный. И так несколько раз. Пароль вводится правильный. Как это понимать? И каким способом можно получить деньги с кошелька?
как гусар я бы застрелился, но продолжение бяки тут: https://www.helpset.ru/?p=10413
Подскажите , что делать если забыл ответ на контрольный вопрос . а номер телефона тогда еще не ввел (а теперь и не могу) . Как его можно востановить ?
Никак не восстановите!
Буду благодарна если подскажите: в формальном аттестате ошиблась с годом рождения, но паспортные данные не отсылала на проверку, и все равно система пишет (доступ к WMID) временно недоступен. На кошельке деньги….жаль конечно. Но я потратила пару дней на разные варианты, послушала людей и сделала вывод— денег я не верну. Хочу заново зарегистрироваться и открыть новые кошельки, но на старый номер не могу. Надо указать другой номер? а паспортные данные дам же те же, не будет проблем? Зараннее благодарна.
Не выйдет! Надо новый паспорт… + симку! Система скажет — такой пользователь с ФИО уже есть
Бред продолжается, попробовали зарегить новый кашель и вот, что с этого вышло, ЧИТАТЬ ВСЕМ: https://www.helpset.ru/%D0%B1%D1%83%D0%B4%D1%83%D1%82-%D0%BB%D0%B8-%D0%B8%D0%B4%D1%82%D0%B8-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D1%82%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%BE%D1%88/
Сегодня восстановил 2 кошелька из 3х потому что тогда лет 5 назад у меня было 1 кодовое слово на все )
Так что теперь у меня 2 идентификатора на 1 емаил с одним телефоном! )
Заходил на кошельки только через E-Num sms на телефон,пароль не помню…помогите войти или новій пароль…мне по зарез надо.спасибо!
Без Енума не восстановите никак :(((
Это просто какой то пиз*ец !я вообще не могу ничего сделать ни зайти ни помощь выбрать ну нихрена не могу !ну их короче этих мудаков и их долбаную компанию!
оказывается, что вебмани — это система на…..ки людей. Кто из спецов интернета может ее раздолбать до уничтожения — отдам все деньги вебмани.
Люди, щемитесь подальше от этих долбоёбов.
Сбережете кучу нервов. Paypal, Qiwi, Yandex работают вполне стабильно и клиентов своих уважают.
Проверено опытом.
здравствуйте!! Мне на телефон приходят смс с кодом и сессией, но кошелька у меня нет и ничего я ни кому не отправляла и не получала мой номер XXXXXXXXXXXXX не могли бы вы подсказать что это такое??
Это не код сессий — это вам шлют роботы ссылки что бы со смартфона зашли и цепанули вирус типа SMSSender
Я комп поменял, скачал вновь себе прогу, и всё… с тех пор я не могу войти к себе в аккаунт вебмани… Хрень полная………..!!!!!!!!!!! 😡 😡 😡 😡
Я в шоке, долгих трудом в инэте зарабатывала деньги,и вот когда наконец-то решила вывести оказалось что старый номер телефона уже не работает. Ну думаю пора привязывать новый — а дудки, нужен старый. Предлагают ответить на контрольный вопрос- любимая спортивная команда. Но как я могу ответить правильно,если я в принципе такой вопрос никогда не задавала?Разочарована в веб мани
Мы тоже, поэтому и не работаем с ними больше никогда.